هل تواجه مشكلة فنية؟

لا تقلق. فنحن هنا من أجلك. ما عليك سوى اختيار موضوع المشكلة التي تواجهها من القائمة الواردة أدناه. سوف تجد أننا تناولنا المشكلات الفنية الأكثر شيوعًا التي يواجهها العملاء، لكن إذا لم تجد ما تبحث عنه، يُرجى استيفاء النموذج أدناه وسوف نقوم بالرد عليك فورًا.

نعم. يجب أن يكون لديك رصيد متاح لتفعيل أي عرض.

 

يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.ringomobile.com وانقر فوق "عرض محلي" أو "عرض دولي" لطلب العرض الذي ترغب فيه. أو يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 404020 من رقم رينجو الخاص بك.

للحصول على آخر المعلومات عن أسعارنا وعروضنا، يُرجى زيارة موقعنا www.ringomobile.com أو يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 404020 من أي خط رينجو موبايل .

نعم، سوف تتلقى رسالة تؤكد تفعيل عرضك.

إذا لم تتلقى رسالة التأكيد، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 404020 من أي خط رينجو.

هناك رسوم إضافية حال استخدام خدمات الإنترنت من رينجو موبايل خارج البلاد. يُرجى زيارة صفحة الويب الخاصة بالمعلومات عن خدمة التجوال.

لا توجد رسوم. مكالمات الدخول على البريد الصوتي مجانية تمامًا.

 

يمكن لجميع القاصرين (تحت سن 18) الاشتراك في خدمات وباقات رينجو بشرط أن يتم شراء بطاقة تحديد هوية المشترك (SIM) والحصول على توقيع من قبل الوصي أو الممثل القانوني أو أحد الوالدين.

 

جميع الهواتف الحديثة يوجد بها خاصية الشبكة المحلية اللاسلكية. يجب عليك تشغيل خاصية WiFi على هاتفك الجوال والاتصال بأي شبكة محلية لاسلكية في النطاق لتصفح الإنترنت. إذ لم تكن لديك خاصية الشبكة المحلية اللاسلكية، يمكنك استخدام شبكة الهاتف الجوال لتصفح الإنترنت.

أسرع طريقة لعرض الرمز على هاتفك المحمول هي الاتصال على *#06#. كما يمكنك العثور على رمز IMEI على العلبة الأصلية للهاتف أو على بطاقة البيانات الملصقة داخل الهاتف والتي تكون غالبا تحت البطارية.

نحن في خدمتك دائمًا على مدار 24 ساعة وعلى استعداد تام لمساعدتك. يُرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 404020 في أسرع وقت ممكن وسيقوم أحد ممثلينا بمساعدتك.

لا تقلق إذ لم تجد ما كنت تبحث عنه. للحصول على أي مساعدة فنية، أدخل اسمك وبريدك الإلكتروني

ورسالتك وسنقوم بالرد عليك فورًا.